文 | 智能相对论

作者 | 佘凯文

3月23日，2025中国家电及消费电子博览会（AWE）在上海完美闭幕。

这场以“AI科技、AI生活”为主题的展会，俨然成为家电行业向智能化跃迁的缩影。从冰箱、空调到扫地机器人，从全屋智能到人、车、家互联，“AI”几乎成为所有展品的标配关键词。

然而，在这场看似“无AI不家电”的狂欢背后，技术堆砌与真实价值的边界逐渐模糊，使人不禁想问“AI究竟是颠覆生活的革命性工具，还是新一轮营销话术的包装？”

AI家电的狂欢，重塑生活从此开始

2025AWE如同一面棱镜，折射出行业最真实的底色，那就是AI技术已从概念落地为产品创新的核心引擎。展会上，“无AI不家电”成为共识，冰箱、空调、洗衣机等白电品类集体迈入“主动服务”时代。这一变革背后，既是技术迭代的必然，也是消费需求升级的倒逼。

以海尔智家为例，AI之眼全面接入各大品类，以冰箱为例，其AI之眼能智能识别用户放入或拿出冰箱的产品，完成食材管理。而通过搭载DeepSeek大模型更是使冰箱不再局限于“存储功能”，而是化身“家庭营养师”，通过分析用户健康数据推荐菜谱，并联动厨电设备自动烹饪。这一创新不仅打破了传统白电的物理边界，更构建了“数据-决策-服务”的闭环生态。

又比如洗衣机产品，在AI之眼的协力下，可识别衣物的颜色、材质、数量，自动匹配最佳洗涤模式，并主动提示串色风险、衣物遗漏或卡筒情况，大幅降低人为干预需求。

而空调则能精准完成用户需求，只需一句“不要对着我吹”或“对着我吹”这样简单的指令，通过AI视觉就能自动调整出风方向。

同样是空调产品，TCL小蓝翼C7新风空调则着重打造了AI睡眠、AI语音、AI省电等功能，像AI睡眠就是将毫米波雷达引入睡眠场景，动态感知用户体动与体温，自动调节送风模式，试图破解“半夜被冻醒”的痛点。

而追觅推出的双机械臂空调，凭借仿生机械结构实现大传统空调6.6倍的舒适送风面积，并将冷热风精准分区，则展现了硬件创新与AI算法的深度融合。

AI除了能帮助完成传统功能的技术跃迁外，还带来了许多意料之外的创新功能。就比如三星AI神 黑钻热泵洗烘旗舰的自动开门功能，就避免了用户将衣物丢进洗衣机后忘记的尴尬，在完成衣物洗护后能够自动开门，可以有效防止衣物返潮，减少霉菌滋生。

三星AI冰箱同样新增了自动开门功能，用户可以通过语音或触碰方式轻松开启冰箱，再没有了拿满东西无法打开冰箱门的问题。

可以看到，大多数AI技术在家电产品上的深入并非是单纯的技术竞赛，而是对用户需求的深度挖掘，至少都是在针对用户痛点的“有的放矢”，确实是对用户生活的一种重塑。当然这一情况也非绝对，AI家电的狂欢之下，也暗藏“技术镀金”的隐忧。

技术标签化与价值空心化，“AI”还是“AL”难辨

从2025AWE会场看下来，还有一个直观感受就是“割裂”，除了前面说到的真正AI创新，也不乏一些“贴牌式AI”的喧嚣，这也反映了行业的现在的一个问题就是“技术标签化与价值空心化”。

部分企业将AI等同于“语音控制+传感器”的简单组合，忽视了技术落地的实际场景。就比如“格力AI空调”，在格力展台除了一张张硕大的董小姐照片外，AI的标识同样随处可见，但当问及展会现场的品牌工作人员，“格力的AI体现在哪些方面？”时，得到的回答却只有“语音交互”或“手机交互”这一个答案。

也不知是员工培训没有做到位，还是格力的AI确实只停留在这一阶段。虽然更愿意相信是前者，毕竟格力作为国内空调领域的老牌强者，从理智上会使人认为不止于此。

但当看到格力展台依旧在展出“模具、电子元件、压缩机”这类东西时，也难免使人唏嘘，若是在二十年前的展会上看到这些东西，或许还会觉得不错，可如今都已经是2025年，特别是再看隔壁海信展台已经开始展出163寸电视后，会觉得格力的步伐是否有点太慢了。

之后从网上获得信息来看，格力也有将AI运用到节能等方面，但说实话这种浅层应用的本质，是将AI降维为“智能遥控器”，亦或说与“类人决策”的愿景相去甚远，其技术内核与十年前的物联网家电并无本质差异。

即便是AI节能这种运用，用户无法切实感知，与其他品牌所推动的“无感交互”同样相距甚远。

这种情况也绝非在格力一家身上发生，另一个空调品牌奥克斯也有类似问题，其在AWE上展出的空调主打“智慧语音功能”，按其说法是融入了DeepSeek和百度AI大模型后，完成了从“指令式控制”向“主动式理解”的跃升。

而实际效果却是查天气、报温度、日程提醒甚至是讲笑话，所以用户真的需要空调讲笑话吗？这种“伪创新”不仅稀释了AI的技术价值，更可能引发消费者的信任危机。

伪AI现象的蔓延，本质上是行业对技术红利过度追逐的结果。也让人不得不思考，当前家电企业的AI投入中有多少是以营销为目的，有多少才是为了核心技术研发。这种失衡就导致技术创新浮于表面，难以形成差异化竞争力。

从“功能叠加”到“价值重构”，这才是AI家电的未来

AWE2025除了展现出了“真假AI”，同样也在一定程度上反映出了AI家电的未来趋势。

一方面是家电设备从“设备孤岛”迈向了“生态共生”，这其中以华为鸿蒙智家为代表，其所构建的“人-车-家”生态，将家电、汽车、手机等设备纳入统一生态，用户离家时空调自动关闭，归途前净化器提前启动，洗澡前提前排出冷水，这些功能协同实现了跨场景的无缝衔接。这种生态化竞争的背后，是数据互通与决策协同的技术突破。

而海尔“三翼鸟”平台通过HomeGPT场景大模型，同样实现跨设备协同：一句“看电影”即可触发灯光、空调、窗帘的联动响应，勾勒出未来全屋智能的雏形。

可以预见，未来，家电企业的竞争焦点将从单品性能转向生态构建能力，谁能拥有更多的AI伙伴，谁就能占据AI家电的制高点。

另一方面，随着DeepSeek等通用大模型的接入，家电正从“被动执行”转向“主动决策”。家电品牌也将其称之为“无感交互”，还是以华为鸿蒙智家为例，在其联合九牧打造的智慧卫浴场景中，设备的启动不在需要人为干预，像洗完澡后水汽大，就会触发自动开窗、排气扇自动启动，浴室柜镜面开启自动除雾。

这些变革以用行业内部的话来说，未来的AI家电不仅是助手，更是能理解需求、共享决策的超级外脑。从各大品牌的动作来看，绝大多数家电品牌在对待AI这件事上还是比较用心的，并且逐渐实现了“功能叠加”到“价值重构”的进阶，而这应该才是AI家电的未来。

总结

2025AWE的舞台上，AI既是聚光灯下的主角，也是一面照妖镜。它照见了海尔、追觅、华为鸿蒙智家等企业的技术纵深，也暴露了格力与奥克斯的功能错位。当行业从“万物互联”迈向“万物智联”，真正的挑战或许不在于“能否做AI”，而在于“如何让AI回归用户价值”。

*本文图片均来源于网络

原文标题:2025AWE观察：“无AI不家电”，但“AI”还是“AL”仍是个问题